Assistenza eCommerce PrestaShop gratis

La prima assistenza è gratuita: analisi generale del sito e del problema con tool dedicati, incrociando Search Console e Analytics.

Questa analisi gratuita fonda il preventivo con le evidenze riscontrate. Non rilascia documenti e non prevede accessi al pannello: è un’analisi esterna.

Quali strumenti uso per l’analisi gratuita

• Colloquio col titolare per obiettivi e aderenza del sito.
• site: per indicizzazione e verifica hack.
• GTmetrix per velocità e criticità server/immagini.
• Review testi e usabilità.
• Search Console e Analytics per andamento.
• Approfondimenti con Screaming Frog quando necessario.

Se hai bisogno di assistenza gratuita, contattami

Assistenza eCommerce PrestaShop a pagamento

Bug e malfunzionamenti possono dipendere da core, moduli o tema. Servono accessi a sito e server, con procedure di sicurezza per i dati.

Quando possibile clono l’ambiente per lavorare in sicurezza, partendo da log e avvisi della Console di Google. Al termine si procede alla soluzione o a un report, secondo accordi.

Assistenza per upgrade PrestaShop

Analizzo la versione di partenza. Due strade:

• Upgrade con modulo “1-Click Upgrade” se versioni vicine.
• Migrazione completa di piattaforma, moduli (anche non nativi) e template extra.

Con 1-Click: verifico compatibilità moduli/tema e faccio backup completo. La migrazione completa è più complessa e segue le fasi sotto.

Fasi di lavoro per la migrazione per upgrade PrestaShop

• Allestimento ambiente parallelo con versione scelta (di norma l’ultima stabile).
• Riversamento file e database.
• Installazione tema nuovo o standard e relativo setting.
• Acquisto/setting moduli aggiuntivi concordati.
• Revisione con il cliente e personalizzazioni.
• Manutenzione sul production e allineamento negozi.
• Sostituzione contenuti del clone in produzione.

Se anche tu hai bisogno di assistenza contattami